Мы ещё совсем молодые, компания зародилась в 2015 году в г. Пензе благодаря двум энтузиастам - мебельщику Жене и, собственно, мне - айтишнику Илье.

Объединив усилия, делаем новый формат в мебельной индустрии, меняем привычные постулаты в сфере, где опытные, знакомые мебельщики пророчат нам провал и “крутят пальцем у виска”! По прогнозам “спецов” мы должны были закончить в марте 2016, но продолжаем расти на 30% ежемесячно.

Первый вздох нашей компании

Изначальная идея ударить по мебельному рынку появилась в кальянной у знакомого. В облаках дыма, в окружении красный кирпичных стен, мы с Женей собрались поговорить о важном - что делать и как быть…

Его 15-ти летний опыт работы в мебельной сфере, мой 6-ти летний - в интернет маркетинге, общая неудовлетворенность нашими "тогдашними" делами и наличие внутренних амбиций - все это дало нам мощную энергетическую силу, которую мы направили в общее дело, и желания наши в этом совпали.

Решено, в тот вечер мы стали предпринимателями в мебельном бизнесе.

photo_2016-03-21_10-16-18.jpg

Вся основная работа по плану шла через интернет - от привлечения клиентов до работы с подрядчиками и сдачи проектов. От части мы были ИТ-компания, от части - мебельная: все бизнес процессы строятся через глобальную сеть.

Весь маркетинг строится через интернет, контент на сайте, блог, работа социальных сетях, партнерство, краудфандинг и многое другое. Перечислять можно долго и каждая площадка заслуживает отдельной статьи.

CRM система где ведется вся работа компании - это онлайн площадка, где мы фиксируем каждое действие по клиенту и сотруднику, партнеру. Сначала пробовали решения от сторонних разработчиков, но в них много лишнего, мы не можем повлиять на процесс и внести изменения, какие нам были бы удобны. Поэтому решили делать свою, долгий и затратный процесс, но в итоге у нас будет своя система, заточенная под наш бизнес, который мы можем в любое время редактировать и дополнять нужными опциями.

Начало настоящей работы

Первые два месяца мы работали из дома: делали первую версию сайта, начинали покупать интернет трафик, тестили конверсии, коммуницировали - и это было ужасно! Никакой динамики, должной работы, постоянные тормоза и отвлечения на ненужные процессы. До сих пор не могу понять, как работают фрилансеры. По моему опыту работы с ними - работают они ужасно (об этом напишу позже отдельную статью). Нужно быть очень дисциплинированным человеком, чтобы не отвлекаться.

Решили снять офис, 12 м2 на чердаке - в нем мы принимали первые заказы на мебель. У нас не было образцов, вообще ничего, кроме нас с Женей, рабочих столов и наших компов. С этого момента и начались первые результаты от нашей деятельности: переделали кардинально сайт, из общих впечатлений и первых тестах на реальной аудитории.

Больший толчок в работе нам дал самый первый заказ - сосед по офису узнал, что мы мебельщики, решил “от балды” прикинуть стоимость кухни. Приятно удивившись цене и убедившись в компетентности и профессионализме Жени, решил заказать кухню у нас, не смотря на эти 12 м2 и отсутствие образцов.

Рост

Постоянная работа над рекламной кампанией и площадками в интернете увеличила рост откликов от потенциальных клиентов; нам все чаще приносят свои проекты для расчёта стоимости, присылают запросы на эксклюзивные образцы мебели в стиле “Лофт” и заказывают различного рода мебель.

Да, лофт дал нам основу для названия нашего бренда, но, чтобы сильно не привязываться к стилю, мы его изменили на более звучное и запоминающееся — Лофто. Кто в теме, тот поймет за чем к нам обращаться, кто нет — просто обратит внимание на красивое название.

Изначально мы назывались “Дакухни”, но мы решили отойти от привязанности к конкретной мебели и заменили "простецкое" слово на более стильное.

Добро пожаловать в Лофто!